HIPAA: Cumplimiento y Software Médico en la nube
La tecnología ha evolucionado de tal manera que ahora contamos con software en la nube. Un medio que en un principio sirvió para almacenar datos, pero que ahora, funciona incluso para ofrecer servicios médicos, en donde el cumplimiento de la HIPAA es igual de obligatorio.
La evolución de la nube hacia medios y plataformas de servicio
Como se mencionaba en un principio, la tecnología en la nube mutó de muchas maneras, brindando infinitas posibilidades para las diferentes áreas como el marketing, las finanzas, e incluso los seguros médicos.
En la actualidad existe dentro de la categoría de software un término llamado SaaS, que significa “Software as a Services” y que en español sería: software como servicio.
Estos programas permiten al usuario gozar de un servicio a través de un navegador, ya sea en un computador personal o un dispositivo más pequeño. Estos mismos también se presentan como plataformas e infraestructuras con funcionamiento dentro de la nube.
Pero, cabe mencionar que, sin importar la instancia en la que desarrollen estos servicios, sean de la disciplina que sean, siempre estarán sujetas a los reglamentos pertinentes. Por ejemplo, la obligación del área de seguros médicos al cumplimiento de la HIPAA o HIPAA Compliance Checklist.
Modelos de software que existen en la nube
Por otra parte, existen diferentes modelos en los que puede basarse un servicio o software en la nube. Estos pueden ser:
Nube de uso privado
Una estructura en la nube manejada exclusivamente por una compañía en conjunto con un número de usuarios determinados. La cual puede estar gestionada por esta misma empresa, un tercero o la combinación de los dos.
Nube de uso comunitario
Está destinada al uso de una comunidad en específico, donde convergen organizaciones con un mismo interés. Gestionada por una de estas empresas o bien, por terceros, con desarrollo dentro o fuera de las compañías.
Nube de uso público
Como indica su nombre, es una nube destinada al uso público. Es decir, para todos los usuarios en general, que a su vez es administrada por organizaciones educativas, gubernamentales o una combinación de ambas.
Nube híbrida
Es la unión de varios modelos, logrando ser de naturaleza privada, comunitaria y pública. A esta se le suman tecnologías que permiten el libre flujo de los datos.
El cumplimiento de la HIPAA en la nube
La ley HIPAA permite a las diferentes entidades relacionadas con la medicina utilizar programas en la nube para gestionar datos, es decir:
- Almacenamiento de datos de pacientes protegidos y encriptados.
- Mantener o transmitir información médica.
- Recibir información relevante de usuarios.
Este reglamento es de alto espectro y puede aplicar para cualquier profesional de la salud, ya sean doctores o grandes entidades como hospitales. Sin embargo, es importante aclarar que todas las partes están sujetas a este reglamento.
Pertinencias del HIPPA – Qué permite el contrato y qué debe reunir un programa eficiente
Este es un contrato que logra delimitar y establecer los permisos relacionados con el uso responsable de los datos almacenados o transmitidos en la nube. Dichas normas se ven establecidas conforme a la relación entre el usuario y quien presta el servicio, así como las actividades desarrolladas a través del software.
Asimismo, el contrato también incluye unos requerimientos de seguridad que deben aplicarse para el correcto cumplimiento de la HIPAA.
Por ejemplo, el software médico Clinic Control logra cubrir estos requisitos al pie de la letra, que lo convierte en un programa adecuado para el manejo de datos médicos. Es así como este último logra reunir características esenciales del HIPAA Compliance:
- Fiabilidad del sistema.
- Mecanismo de restauración de los datos almacenados.
- Sistema de devolución de datos seguro: en el caso de la rescisión de contrato del contratista.
- Permite una total seguridad de la información y datos guardados.
- Evita el uso inadecuado de datos, ya sea divulgación, retención o manipulación de los mismos.